Собеседование по телефону

trud_032 После электронной рассылки резюме на отобранные вакансии, наступает время ожидания приглашения на собеседование. В этот момент важно не расслабляться, а готовиться к возможному телефонному разговору с будущим работодателем.

Телефонное интервью – это Ваш первый шанс в ходе личного разговора с будущим руководителем произвести на него благоприятное впечатление. Даже в том случае, когда встречу будет назначать секретарь, он обязательно поделится с руководителем своим впечатлением о разговоре с Вами.
Как правильно вести себя во время собеседования по телефону?

Итак, Вы увидели на экране своего телефона неизвестный Вам номер. Возможно, это звонит работодатель, поэтому будьте морально готовы к разговору, в течение которого наверняка придется ответить на вопросы.
Если в момент звонка Вы ведете автомобиль, находитесь в общественном месте или на работе в компании, откуда еще не уволились, лучший вариант – вежливо сообщить звонившему человеку о невозможности разговаривать. Любое собеседование, даже телефонное, требует внимательности и сосредоточенности.
«Спасибо, что откликнулись на мое резюме. Но в данный момент у меня нет возможности с вами говорить. В какое время вам перезвонить?» – такой вариант ответа зарекомендует Вас как человека, знающего нормы деловой этики.

Когда Вы будете готовы к разговору, проверьте наличие под рукой бумаги и ручки, уточните, есть ли на счете вашего телефона денежные средства, чтобы беседа не прервалась на середине. Помните, собеседование по телефону – это тоже самопрезентация, но не совсем в традиционной форме.

Подготовьте ответы на вопросы, которые может задать Вам работодатель. Скорее всего, вопросы будут связаны с вашими профессиональными умениями и навыками, опытом работы и предполагать короткий, четкий ответ: «По какой причине Вы решили сменить работу?», «Готовы ли Вы к ненормированному рабочему дню?», «Какой уровень заработной платы Вас устраивает?», «Есть ли у Вас возможность ездить в командировки?» и др.
При ответах на вопросы помните: на этапе телефонного интервью работодатель хочет понять стоит ли Вас приглашать на личное собеседование. Поэтому в разговоре будьте конкретны, не углубляйтесь в детали вашего профессионального пути и личной биографии.
Не стесняйтесь во время разговора задавать интересующие Вас вопросы. Выясните, на какую должность Вас хотят пригласить, уточните обязанности. Этим Вы продемонстрируете свой интерес, а так же получите важные для себя сведения.

Если в течение разговора Вы поймете, что вакансия или условия работы Вас не устраивают, вежливо скажите об этом работодателю, приведя обоснованные доводы своего решения. Не тратьте время на встречи, в которых не видите перспективы.
Обязательно уточните название компании, контактный номер телефона, а также имя человека, с которым беседовали. Узнайте время и адрес места, где будет проходить встреча с работодателем.
Если у Вас на один день назначено несколько встреч, планируйте время так, чтобы между собеседованиями было не менее трех часов.

Во время разговора по телефону работодатель Вас не видит, поэтому важно следить за своей речью. Избегайте длинных пауз, слов-паразитов. Говорите уверенно, спокойно, четко проговаривайте слова. Не перебивайте другого человека, внимательно выслушайте его, а лишь затем отвечайте. Обращайтесь к собеседнику по имени.

В конце разговора работодатель, скорее всего, сам предложит Вам дальнейший план действий: либо Вас пригласят в офис компании, либо сообщат о том, что вы не подходите на вакансию. В любом случае поблагодарите за звонок и за интерес, проявленный к Вашему резюме.